ソーシャルスキルを高めるにはどうすればいいのだろう？
調査によると、一般人が最も恐れているのは人前で話すことで、その次がもう一つの恐怖である「死」だそうです。
つまり、人は見知らぬ人の前で話すよりも、究極の疑問に対する答えを見つけることを好むということです。
ですから、もしあなたが社会的な場で苦労していたり、人前で話すのが苦手だったり、新しい人と出会うのが苦手だったりしても、何も悪いことはありません。
ほとんどの人が同じように感じていて、自分のこの側面を変えることに死ぬほど抵抗があるのです。
社交上手な人は、弁が立ち、聴衆を魅了することができるという理想があります。
そのために必要な本や教材はたくさんあります。
しかし、社交的な場面で成功することは、必ずしも話し方とは関係がないのです。
ですので今回は、社交性を高める方法をご紹介します。
では、早速ですが本題に入っていきたいと思います。
目次
親しみやすさをアピールする
親しみやすさを演出するには、ボディランゲージと顔の表情の2つが重要な要素になります。
人は、あなたの言葉を聞く前に、あなたに近づきたいかどうかを判断するのです。
そこで、何も言わずに親しみやすくなる方法をご紹介します。
ボディーランゲージ
ボディーランゲージは、あなたのことをよく表しています。
今度、社交の場に出たら、自分のボディーランゲージが相手に何を語りかけているのか、少し考えてみてください。
あなたは壁に向かって立っていませんか？
もしそうなら、あなたは、「お願いだから気づかないで。ここに自分がいなければよかったのに。」と言っているようなものです。
腕組みをしていませんか？
もしそうなら、あなたは「近寄らないで！自分のことは何も言わないし、新しい人と関わるのも嫌なんだ！」と言っているように感じられるかもしれません。
懇親会での立ち振る舞いは、他のゲストへのメッセージになります。
温かく歓迎するメッセージを送りたいのであれば、ボディーランゲージにもその思いが込められているはずです。
あなたが注目の的である必要はありませんが、あなたが関わりにくく感じさせるようなボディーランゲージをしなければ、人々はあなたを会話に参加させる可能性が高くなります。
表情
顔は、あなたの気持ちの入り口です。
そのため、強いポーカーフェイスは、いろいろなものを勝ち取るか、すべてを失うかの分かれ目になるのです。
社交の場では、必ずしもはったりを利かせる必要はありませんが、あなたの顔は人々が最初に目にするものであることを念頭に置き、何を伝えたいのでしょうか？
親しみやすい笑顔、理解あるうなずき、心からの笑い、そしてアイコンタクトは欠かせません。
これらは、あなたが良い人であり、話していて楽しい人であることを相手に伝えるものです。
もしあなたが社交の場で目を丸くしたり、眉をひそめたりしていることに気づいたら、自分が他人に何を言っているのか、なぜ社会的成功を収めるのに苦労しているのかを考えてみてください。
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会話力を磨く
多くの人は、会話上手になるには、さまざまな話題について自信を持って話すことがすべてだと考えています。
しかし、リアリティ番組の最新トレンドを勉強して時間を無駄にする前に、会話には話し手と聞き手という2つの役割があることを思い出してください。
別に必死に会話をする必要はなく、あまり話さなくてもいいのです。
積極的に聞く
積極的に聞く事は、非常に重要な会話スキルです。
そうすることで、相手は自信を持って話し続けることができます。
一方、うなずきやアイコンタクトだけでは不十分で、相手が伝えようとしていることを理解していることを示す必要があります。
これは、相手の言いたいことを単純に繰り返したり、言い換えたりすることで達成されます。
話し手に応える
相手が楽しそうに会話をしている場合、それは相手が興味を持っている話題である可能性が高いです。
そのような場合には、探索的な質問をするようにしましょう。
探索的な質問とは？
探索的な質問とは、イエスかノーで答えられるような質問ではなく、自由形式の質問です。
自由形式の質問は、話し手に詳しく説明するように促すことができます。
例
- どのようなものか、説明していただけますか？
- それについてどう思ってるか教えてください
- あなたの意見を聞きたいです
これらはすべて、単刀直入に答えることができない質問であり、人物や話題についてさらなる洞察を得たり、新しい話題へ自然に移行するために必要な材料を提供するものです。
人は、あなたが自分自身の考えや意見をまとめる能力があることを知りたがっています。
時間をかけて話し手の視点を理解した上で、自分の考えを述べることで、うなずくだけのイエスマンから、相手の話に興味を持つ自立した思考者に変わることができるのです。
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社会的規範の認識と適応
社会的環境とは？
社会的環境とは、独自の規範、価値観、基準を持つ小さな社会です。
たとえば、ナイトクラブの社交場と、一般の読書会では価値観が異なります。
社会的環境の規範が何であるかを理解し、どうすればその規範に適合できるかを考えましょう。
服装について
ジーンズとTシャツでクラブに行くのは不適切で、出だしを誤ったことになります。
社会的に成功するための服装とは、その場にふさわしい服装で現れることです。
イベントにふさわしい服装をするために、一緒に行く人に電話をして、どんな服装で行くのか聞いてみるとよいでしょう。
手遅れになってから後悔するよりも、前もって聞いておく方がずっといいのです。
一人で行く場合は、ネットで調べるといいでしょう。
話し方に気をつける
自分の社会的立場と、何を話すのが適切かを理解しましょう。
政治や宗教の話題には近づかない方が無難と考える人が多いようです。
しかし、聴衆によっては、避けるべき他のトピックを検討する必要があるかもしれません。
例えば、バチェラー・パーティーでは、離婚の話や独身生活がいかに好きかという話をしないことです。
文化が違えば方言も違うように、社会環境も違います。
自分の社会的環境に適した方言を知ることは、話す前に考えるという意味で重要です。
自分では悪気がなくても、相手に不快感を与えてしまっては、もう手遅れなのです。
社交的になる
今回ご紹介したもののほとんどは、様々な場面で実践することができます。
どんな会話でも積極的に聞き役になることができ、同じことが、あなたのボディーランゲージ、表情、一般的な行動についても言えます。
あなたがすでに快適であると思う環境で練習してください。
職場でも、友人同士でも、家族とでも構いません。
社会的な状況を実験に使うのではなく、社会的な状況に先立って、非言語的コミュニケーションのプロセスをよりよく理解することが重要なのです。
最終的には、社会的な場面で自信を持てるようにすることが目標です。
自信を持つためには練習が必要です。
練習すれば、ノンバーバルスキルが向上し、どんな社会的状況にも対応できるようになります。
自信を持てば、居心地がよくなり、居心地がよければ、自分らしくいられるようになります。
このことは、注目の的になることや、パーティーの盛り上げ役であることに依存するものではありません。
むしろ、誰と話しているのかを理解する、良いコミュニケーターであることが重要なのです。
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